SERVICIOS

SERVICIOS
Habilitación, soporte, mantenimiento y garantías

G3 Software asegura a sus clientes una óptima implementación y funcionamiento de sus sistemas con los siguientes servicios asociados a su adquisición:

Capacitación e instalación: presenciales, en el lugar y para la cantidad de personas que cada cliente determine.

Soporte telefónico: disponible todos los días hábiles del año de 09:00 a 18:00 hrs.

Asistencia remota: online con escritorio compartido para instalación de software y acompañamiento de prácticas remotas guiadas de usuarios que requieren orientación en su propio computador.

Consultas vía email: correo electrónico para asistencia técnica y comercial.

Garantías: permanentes para el buen funcionamiento del software y por fallas de fabricación del escáner.

Servicio Técnico: servicio técnico propio de G3.

Mantenciones: servicio técnico G3 en 24-48 horas.

Cobertura de entrega: a todo el país.

Stock: permanente con despacho inmediato.